1. مدة الطلب
يمكنك طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تفعيل الباقة، بشرط ألا تكون قد شاهدت أكثر من 20% من محتواها ولم تحصل على شهادة.
2. كيفية الطلب
أرسل رسالة من صفحة التواصل متضمنة بريدك ورقم العملية.
3. المعالجة
تُعاد المبالغ المقبولة بالوسيلة نفسها التي دفعت بها خلال 14 يوم عمل، وتُلغى باقتك عند قبول الاسترداد.
4. غير قابل للاسترداد
لا تُسترد الباقات المنتهية ولا حالات إساءة استخدام الحساب أو مشاركة المحتوى.